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Cartão contactless é seguro?

06 MAI 21
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Descubra como funciona a tecnologia para pagamentos por aproximação e utilize ela sem medo

A tecnologia contactless, para pagamentos por aproximação, popularizou-se muito, ainda mais no último ano, devido à pandemia do coronavírus e à necessidade de manter o distanciamento social.

De acordo com relatório da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), o uso de pagamento por aproximação aumentou 330% no primeiro semestre de 2020, em comparação com o mesmo período de 2019. Isso representa volume de transações equivalente a R$ 8,3 bilhões. 

Mas apesar da popularização, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o funcionamento e segurança do contactless. Se você faz parte desse time, continue a leitura, vamos responder às principais perguntas a respeito desse sistema de pagamento.

O que é contactless?

Traduzido de maneira literal, o termo contactless significa sem contato, que entrega bem o intuito da tecnologia: permitir pagamentos por aproximação, em compras presenciais utilizando cartões físicos que possuam a tecnologia.  

Como funciona esse sistema de pagamento? 

Para realizar pagamentos via aproximação, basta aproximar o cartão na maquininha que contenha um leitor compatível com a tecnologia. A utilização da função dispensa a necessidade de digitar senhas para concluir a transação em valores baixos, dando maior comodidade e rapidez em diversas situações cotidianas. 

Ilustração mostra uma maquininha azul com o símbolo de transmissão sem fio e um cartão preto.
O pagamento por aproximação utiliza a mesma tecnologia de segurança e proteção dos dados do chip. 

Contactless é realmente seguro?

Sim, transações via contactless são seguras. Assim como em outros tipos de transações, como as realizadas nas compras online, por exemplo, existem recursos de segurança utilizados tanto pelas instituições como pelas bandeiras dos cartões para identificar tentativas de fraudes ou qualquer atividade suspeita e impedir a transação. 

Qualquer cartão pode fazer pagamento por aproximação? 

Não. Para utilizar a função contactless o cartão precisa ter a tecnologia. Normalmente, cartões contactless são identificados com um símbolo de quatro ondas, que representa transmissões sem fio, parecido com o símbolo do wi-fi. Todos os cartões do Banco Bari possuem essa tecnologia, se você ainda não possui o seu, abra sua Multiconta

O que acontece se meu cartão contactless for roubado? 

Diferente do que se pode pensar, não será possível para o fraudador utilizar todo o limite do cartão de crédito ou o saldo da conta. Pagamentos por aproximação são limitados a até R$ 200 por transação, mas esse limite é definido por cada instituição, podendo variar de R$ 50 a R$ 200. Para realizar pagamentos de valores superiores será necessário utilizar a senha. 

No entanto, em caso de perda ou roubo, é importante que seja realizado o bloqueio imediato do seu cartão e a solicitação de uma segunda via. 

Se meu cartão estiver no bolso, ele pode ser utilizado?

Essa é uma das maiores dúvidas entre os usuários, mas a possibilidade de uma transação via aproximação ser feita sem o seu conhecimento é remota. 

Para um pagamento ser autorizado é preciso que o cartão contactless esteja na distância e posição correta em relação à maquininha que fará a leitura. Essa distância varia entre 2,5 e 5 centímetros em campo aberto, ou seja, sem obstáculos. Qualquer obstáculo diminui essa distância ou interrompe a capacidade de comunicação. 

Em situações de aglomeração, que possibilitem o contato e a proximidade, o ideal é que o cartão fique guardado dentro da carteira ou dentro de bolsas, que dificultem a aproximação por parte de criminosos e fraudadores, ou até mesmo que o cartão seja furtado. 

Utilizar a função contactless facilita a clonagem do meu cartão?

Aqui é importante esclarecer outra grande dúvida: o chip do cartão não é passível de clonagem. O pagamento por aproximação utiliza a mesma tecnologia de segurança e proteção dos dados do chip. 

Além disso, para realizar um pagamento por aproximação, você apenas aproxima o seu cartão contactless da maquininha que fará a leitura de um código dinâmico, ou seja, cada transação é única e realizada de forma segura, não existe a possibilidade de clonagem nessa "transmissão sem fio". 

A utilização do contactless reduz a troca de informações, que de outra forma poderiam ser facilmente coletadas, como o número do cartão, a validade e o código CVV, que possibilitam compras online e são os dados buscados por fraudadores. Essa é a verdadeira clonagem.

Informação é a chave para você se manter seguro e utilizar a tecnologia da melhor forma possível. Continue acompanhando os nossos conteúdos por aqui e não esqueça de seguir o Banco Bari nas redes sociais.

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