Q: Qual o e-mail para entrar em contato com o Banco Bari?

Sim. Você pode enviar um e-mail para: ajuda@bancobari.com.br

Q: O que é Home Equity e como funciona?

Home Equity é o termo em inglês para o empréstimo com garantia de imóvel: você oferece seu imóvel como garantia e recebe crédito com taxas mais baixas, prazos de até 20 anos e liberdade para usar o dinheiro como quiser. O imóvel fica alienado ao banco, mas você continua utilizando-o normalmente. Para saber mais acesse: O que é Home Equity

Question 1

Ouvidoria Banco Bari

Accepted Answer

Atendimento nos dias úteis, das 9h às 17h, horário de Brasília pelo: 0800 602 0777

Caso não concorde com as soluções apresentadas no SAC.0800 602 0777

Question 2

SAC Banco Bari

Accepted Answer

Atendimento 24h, 7 dias por semana, para reclamações, sugestões, elogios e cancelamento. 0800 900 8181

Question 3

Qual o e-mail para entrar em contato com o Banco Bari?

Accepted Answer

Sim. Você pode enviar um e-mail para:

ajuda@bancobari.com.br

Question 4

Home equity vale a pena? Quais as vantagens?

Accepted Answer

Sim, especialmente para quem precisa de crédito de médio ou alto valor. as taxas partem de cerca de 1,09% ao mês, muito abaixo do crédito pessoal. Além disso, o prazo de até 20 anos para pagar reduz o valor das parcelas, permitindo reorganizar as finanças sem comprometer o orçamento.

Para saber mais acesse: O que é Home Equity

Question 5

O que é Home Equity e como funciona?

Accepted Answer

Home Equity é o termo em inglês para o empréstimo com garantia de imóvel: você oferece seu imóvel como garantia e recebe crédito com taxas mais baixas, prazos de até 20 anos e liberdade para usar o dinheiro como quiser. O imóvel fica alienado ao banco, mas você continua utilizando-o normalmente.

Para saber mais acesse: O que é Home Equity

Question 6

Qual a diferença entre hipoteca e empréstimo com garantia de imóvel?

Accepted Answer

Na hipoteca, o imóvel permanece formalmente no nome do devedor e a cobrança em caso de inadimplência é judicial. no empréstimo com garantia de imóvel, usa-se a alienação fiduciária, mecanismo extrajudicial mais ágil que permite taxas de juros menores para o cliente.

Para saber mais acesse: Qual a diferença entre hipoteca e Home Equity?

Question 7

O que é hipoteca e como funciona no Brasil?

Accepted Answer

Hipoteca é uma modalidade de garantia em que o imóvel fica registrado em nome do devedor, mas vinculado ao credor. em caso de inadimplência, o credor precisa acionar a Justiça para executar a dívida, o que torna o processo mais lento e custoso do que a alienação fiduciária usada no Home Equity.

Para saber mais acesse: Qual a diferença entre hipoteca e Home Equity?

Question 8

Como obter o Cartão de Crédito do Bari?

Accepted Answer

Para obter o cartão de crédito Bari é necessário fazer movimentações na sua conta, como pagamentos e saques. Desta forma seu limite de crédito é liberado, conforme análise realizada após a movimentação da conta.

Question 9

Qual o WhatsApp do Bari?

Accepted Answer

Para acessar o atendimento WhatsApp Bari siga o passo a passo a seguir:
1. Abra o aplicativo Banco Bari;
2. Na página inicial, clique na opção “Precisa de ajuda”?;
3. Role a tela até encontrar a opção WhatsApp.

Question 10

Posso fazer empréstimo com garantia de imóvel financiado?

Accepted Answer

Sim! O valor do financiamento vigente é descontado do valor a liberar aqui, no Banco Bari. Por exemplo: você tem um empréstimo/financiamento com saldo devedor de R$ 20 mil reais em outra instituição financeira, e aqui no Banco Bari liberamos R$ 100 mil reais em sua linha de crédito. Como você tem outro empréstimo, descontamos seu saldo devedor e emprestamos a diferença, nesse caso, até R$ 80 mil reais.

Question 11

Desde quando o Banco Bari existe?

Accepted Answer

O Bari tornou-se um banco em 2019. Porém, faz parte do Conglomerado Financeiro do Grupo Barigüi e atua desde 1995 no mercado financeiro, concedendo Empréstimo com garantia de Imóvel, Empréstimos Consignado e Inviestimentos de Renda Fixa.

Question 12

Como entrar em contato com o Bari?

Accepted Answer

Entre em contato pelos telefones do Banco Bari:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4007 2628
- Demais localidades: 0800 602 7007

- Deficientes auditivos e de fala: 0800 007 1777

Question 13

Quais são os tipos de investimentos do Bari?

Accepted Answer

O Bari possui investimentos em Renda Fixa, modalidade de investimento em que as condições da aplicação, como rentabilidade e prazo, são definidas no momento da compra. Os investimentos Bari incluem CDB, LCI, CRI e LF com taxas atrativas para que acompanham o valor investido. Quer saber mais? Acesse este link e simule agora mesmo seu retorno no Banco Bari.

Question 14

Como funciona o Empréstimo com Garantia de Imóvel do Banco Bari?

Accepted Answer

Conhecido também por Home Equity, o Empréstimo com Garantia de Imóvel é uma forma de liberar até 60% do valor do seu imóvel em recursos para usar como quiser. Com o Bari o prazo de pagamente é de até 20 anos e com carência de até 6 meses para começar a pagar. Além disso, todo o processo é digital e humanizado. Acesse este link e faça uma simulação gratuita.

Question 15

Regulamento - Campanha Indica Bari

Accepted Answer

Para visualizar o regulamento completo acesse este link.

Question 16

Não quero quitar todas as minhas dívidas. Consigo o empréstimo mesmo assim?

Accepted Answer

Sim, porém, será avaliado caso a caso durante a análise do crédito.

Question 17

Tenho dívidas de empréstimo consignado. Isso pode afetar minha análise de renda?

Accepted Answer

As dívidas de empréstimo consignado comprometem parte de sua renda líquida mensal, limitando o valor líquido a ser liberado. Porém, isso não o impede de fazer um novo empréstimo.

Question 18

Tenho dívidas relacionadas ao imóvel usado como garantia, posso fazer o empréstimo mesmo assim?

Accepted Answer

Sim. Neste caso, nós condicionamos a quitação dessas dívidas para liberar o crédito. Ou seja, podemos usar parte do valor liberado para quitar esses débitos.

Question 19

Posso pegar emprestado um valor maior do que preciso para quitar as dívidas?

Accepted Answer

Sim. Caso seja aprovado um valor superior às dívidas, o restante do crédito será disponibilizado em conta.

Question 20

Estou com o “nome sujo” por conta de dívidas. Posso fazer o empréstimo mesmo assim?

Accepted Answer

Sim, é possível contratar o crédito com garantia de imóvel mesmo estando com o “nome sujo”. No entanto, se aprovado, parte do empréstimo poderá ser usado para quitar as dívidas em aberto.

Question 21

Qual é a vantagem de usar meu imóvel como garantia?

Accepted Answer

Colocando seu imóvel como garantia, ele continua sendo seu e você poderá utilizá-lo para moradia ou aluguel. A maior vantagem é que você usa seu bem para emprestar um valor mais alto e usar o dinheiro liberado em até 5 anos como quiser.

Question 22

Quais documentos são necessários para fazer empréstimo com garantia de imóvel?

Accepted Answer

A lista de documentos muda de acordo com o perfil do cliente. Por exemplo, quem é casado precisa apresentar a certidão que comprove essa relação. Confira quais são os 7 documentos principais:

1. Ficha de autorização;
2. Documentos pessoais;
3. Comprovante de estado civil;
4. Comprovante de residência;
5. Comprovante de renda;
6. IPTU;
7. Registro do imóvel.

Question 23

O imóvel precisa ser quitado para fazer o empréstimo?

Accepted Answer

Não. O valor do empréstimo/financiamento vigente é descontado do valor a liberar aqui, no Banco Bari.

Por exemplo: você tem um empréstimo/financiamento com saldo devedor de R$ 20 mil reais em outra instituição financeira, e aqui no Banco Bari liberamos R$ 100 mil reais em sua linha de crédito. Como você tem outro empréstimo, descontamos seu saldo devedor e emprestamos a diferença, nesse caso, até R$ 80 mil reais.

Question 24

Até quantas pessoas podem compor renda em um empréstimo com garantia de imóvel do Banco Bari?

Accepted Answer

Até 4 pessoas podem compor renda em um contrato de empréstimo com garantia de imóvel do Banco Bari.

Question 25

Quais tipos de imóveis são aceitos como garantia?

Accepted Answer

Imóveis residenciais, como casas e apartamentos, salas comerciais em cidades com mais de 50 mil habitantes, nos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, São Paulo, Rio Grande do Sul, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás e Rio de Janeiro. Além de terrenos urbanos.

Question 26

Posso abrir a conta no Banco Bari via site?

Accepted Answer

A conta Bari é uma Multiconta digital, ou seja, abertura da conta, transações, consultas e outros serviços são realizadas de maneira virtual, via aplicativo. Por isso, para abrir a conta no Banco Bari, você precisa baixar o aplicativo Banco Bari na Google Play ou na Apple Store para realizar o seu cadastro.

Question 27

Posso ter mais de uma conta no Banco Bari?

Accepted Answer

Só é possível vincular uma Conta do Banco Bari ao seu CPF.

Question 28

Quais são os documentos necessários para eu abrir uma conta no Banco Bari?

Accepted Answer

Durante o processo de cadastro no Banco Bari, será necessário informar o número do seu CPF e enviar uma foto de seu RG ou CNH.

Question 29

Posso abrir uma conta conjunta no Banco Bari?

Accepted Answer

Neste momento, o Banco Bari trabalha apenas com contas individuais.

Question 30

O que é a Conta Controle do Banco Bari?

Accepted Answer

A Conta Controle do Banco Bari é uma excelente ferramenta para você controlar um gasto específico. Você pode transferir recursos para esse gasto, mantendo o valor separado do saldo da sua Multiconta. A movimentação dos recursos da Conta Controle é feita por meio de cartão adicional de débito exclusivo e gratuito, que pode ser personalizado como você preferir.

Question 31

A Conta Digital do Banco Bari tem rendimento?

Accepted Answer

Para você ter rendimento com a Multiconta, você precisa criar uma Conta Objetivo. Dentro da Conta Objetivo o saldo rende 100% do CDI. O rendimento é calculado todo o dia útil e você vê ele em tempo real.

Question 32

O rendimento da Conta Objetivo é maior que a Poupança?

Accepted Answer

Sim! A Conta Objetivo rende mais que a poupança. Enquanto a Conta Objetivo rende 100% do CDI, hoje, a poupança rende 70% da Taxa Selic (que é próximo ao CDI) + TR. A TR está zerada.

Question 33

O Banco Bari tem Poupança?

Accepted Answer

O Banco Bari não tem poupança, mas tem ferramentas que te ajudam a poupar dinheiro, como a Conta Objetivo, que rende 100% do CDI. Você pode guardar quanto quiser e retirar dinheiro sempre que precisar.

Question 34

Menor de idade pode abrir uma conta no Banco Bari?

Accepted Answer

Apenas maiores de 18 anos podem abrir uma conta titular no Banco Bari. No entanto, um titular pode criar uma Conta Controle para um menor de idade e disponibilizar um cartão de débito com saldo independente e controle total pelo aplicativo.

Question 35

É possível sacar dinheiro utilizando o limite de crédito do meu Baricard?

Accepted Answer

Sim. Os saques do limite do crédito de seu cartão têm um custo de R$ 10 por transação, além do cálculo de juros mais IOF, para saber mais acesse a Tabela de tarifas. Lembrando que a liberação de crédito depende de análise.

Question 36

Como saber se meu cartão é débito ou crédito?

Accepted Answer

Com sua Multiconta aprovada, será emitido um cartão múltiplo com a função débito disponível e você já poderá movimentar sua conta. Enquanto isso, uma análise será realizada para verificar a possibilidade de liberação de crédito. Não se preocupe, se aprovado, você será informado via e-mail e push.

Question 37

O cartão da conta digital do Banco Bari é de crédito ou débito?

Accepted Answer

A Multiconta do Banco Bari possui um cartão múltiplo, com função de débito, para movimentação da conta, como pagamentos e saques, e a função crédito, em que o limite será liberado conforme análise.

Question 38

Quanto tempo demora para chegar o cartão?

Accepted Answer

O prazo de recebimento é, em média, de 10 dias úteis a partir da notificação de cartão emitido, que enviamos para o e-mail cadastrado no aplicativo Banco Bari.

Question 39

Quanto é a anuidade do Baricard?

Accepted Answer

Por enquanto, não há a cobrança de anuidade em seu Baricard. Isso pode mudar no futuro, mas você será avisado previamente.

Question 40

Posso fazer compras em dólar com meu Baricard Elo Grafite?

Accepted Answer

Sim! Se você tem crédito liberado em seu Baricard Elo Grafite, ele é um cartão de crédito internacional. Você pode comprar produtos em outras moedas tanto fisicamente quanto pela internet.

Question 41

Como faço para saber o limite do meu Baricard?

Accepted Answer

Para consultar o seu limite de crédito no Baricard:

Acesso o aplicativo Banco Bari e selecione a aba Cartões no canto inferior da tela;
Toque no símbolo de engrenagem, que fica posicionado na imagem do seu Baricard;
Selecione a opção Limites;
Na tela Limites de compra e saque você poderá visualizar e ajustar o seu limite de crédito.

Question 42

Como solicitar aumento de limite em meu Baricard?

Accepted Answer

Você pode utilizar o aplicativo Banco Bari para fazer a solicitação de aumento de limite. Acesse a área Cartões, toque na engrenagem que fica no canto superior da imagem do seu cartão e, depois, escolha a opção Limites. O aplicativo mostrará uma régua com o seu limite disponível, agora basta tocar no botão Pedir mais limite. Seu pedido será analisado por nosso time e você receberá uma resposta. Mas atenção, um novo pedido de aumento só poderá ser feito 180 dias após o anterior.

Question 43

Meu limite do Baricard pode aumentar sem eu pedir?

Accepted Answer

Sim. Fazemos uma análise contínua de crédito e do uso de sua Multiconta. Então, podemos liberar mais limite periodicamente para você. Lembrando que você tem total controle para escolher o seu limite máximo pelo aplicativo e não precisa utilizar todo o limite que tem disponível.

Question 44

O que eu posso fazer para ajudar a aumentar o limite do meu Baricard?

Accepted Answer

Temos uma lista de dicas para ajudar você a ter mais chances de aumentar o seu limite: pagar a fatura sempre em dia; usar o cartão com frequência; manter seu cadastro atualizado; manter seu CPF livre de restrições; utilizar a Multiconta e fazer investimentos nos produtos que você encontra no aplicativo Banco Bari.

Question 45

Sacar dinheiro do meu Baricard tem custo?

Accepted Answer

O saque do limite do crédito de seu cartão tem um custo de R$ 10 por transação, além do cálculo de juros de 15,60% ao mês mais IOF. A liberação de crédito depende de análise.

Mas, se você quer sacar dinheiro da conta, pode fazer até 4 saques gratuitos por mês. A partir do 5º saque, é cobrada uma taxa de R$ 14,90. Lembrando que o limite é de 2 saques diários, no valor de R$ 500,00 por saque (R$ 1 mil por dia).

Question 46

Existe limite diário, semanal ou mensal para saques nos caixas da rede Banco24horas?

Accepted Answer

São permitido no máximo dois saques por dia, de no máximo R$ 500 por retirada, utilizando o saldo da conta (débito). Já para saques utilizando o limite do cartão de crédito, a quantidade e valor máximo são definidos pela Rede Banco24horas.

Question 47

Por que meu Baricard não teve crédito liberado?

Accepted Answer

Todas as solicitações passam por uma análise de crédito, onde são cruzados vários dados públicos de cadastro, crédito e pagamentos. Porém, refazemos esta análise periodicamente. Nossa dica é usar sua Multiconta por um tempo e aguardar uma nova análise. Se o crédito for liberado, você será avisado e poderá usar o seu Baricard tanto no débito quanto no crédito.

Question 48

É possível solicitar cartão adicional?

Accepted Answer

Ainda não é possível solicitar um cartão de crédito adicional. Porém, você pode criar Contas Controle e, para duas delas, emitir o cartão de débito exclusivo e gratuito, para realizar saques e pagamentos.

Question 49

Como funciona o cartão da Conta Controle do Banco Bari?

Accepted Answer

O cartão da Conta Controle é um cartão de débito que movimenta apenas aquela Conta Controle, sem alterar o valor de outras Contas ou da sua conta principal. Você pode criar quantas Contas Controle quiser e emitir cartões de débito personalizados para cada uma delas. Os dois primeiros cartões emitidos são gratuitos. Para emitir mais do que dois, é necessário pagar uma taxa de R$ 19,90 por cartão.

Question 50

As faturas do meu Baricard podem ser enviadas pelos Correios?

Accepted Answer

A fatura do seu Baricard é emitida pelo aplicativo Banco Bari e não é enviada pelos Correios. A fatura pode ser paga com o saldo de sua Multiconta ou você pode copiar o código de barras no aplicativo e pagar onde preferir.

Question 51

Como faço para solicitar a segunda via da fatura do Baricard?

Accepted Answer

Para solicitar a segunda via da fatura, entre em contato com o Relacionamento, nos canais oficiais:
4007-2628 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-602-7007 (Demais localidades)
ajuda@bancobari.com.br

No aplicativo Banco Bari você pode acompanhar todas movimentações de seu Baricard, realizar o pagamento da fatura com o saldo da Multiconta ou gerar a linha digitável e pagar na instituição de sua preferência.

Question 52

O que acontece se eu atrasar a fatura do Baricard?

Accepted Answer

Caso ocorra atraso em seu pagamento, há a incidência de juros e multas de acordo com o período. Se você desejar, poderá realizar o pagamento mínimo da fatura até a data de vencimento. Isso evita o impacto em seu relacionamento com o banco e diminuição do score bancário. Lembrando que, o não pagamento acarreta em juros, multas e na inscrição do CPF do titular no SPC, Serasa e outros órgãos de proteção ao crédito.

Question 53

O Banco Bari aceita o pagamento da fatura do Baricard via depósito bancário?

Accepted Answer

O pagamento da fatura do Baricard pode ser realizado somente por meio de boleto ou direto do saldo da Multiconta, a sua conta digital do Banco Bari.

Question 54

É possível realizar compras parceladas com o Baricard?

Accepted Answer

Sim. O cliente pode optar em realizar as compras parceladas. Lembrando que a cobrança ou não de juros depende da negociação com o estabelecimento, não implicando necessariamente em responsabilidade do Banco Bari.

Question 55

Onde o Baricard é aceito?

Accepted Answer

O Baricard é emitido com a bandeira Elo, e é aceito na maioria dos estabelecimentos comerciais do Brasil e do mundo. Para saber mais acesse o site da Elo.

Question 56

O Baricard acumula pontos ou milhas?

Accepted Answer

Sim. Quem possui o Baricard Elo Grafite e tem gasto acima de R$ 750 na fatura acumula pontos Livelo. Também acumula pontos quem tem R$ 15 mil em aplicações no Banco Bari na data de vencimento da fatura.

Para cada dólar gasto e pago no cartão de crédito, você ganha um 1 ponto que podem ser trocados por diversos produtos ou serviços. Cadastre-se no site da Livelo. Lembrando que o pagamento da fatura até o vencimento é fator condicionante para obter a pontuação.

Question 57

Quanto tempo após o pagamento da fatura meu saldo volta a ficar disponível para compras?

Accepted Answer

Após o pagamento, o limite é liberado de 24h a 72h úteis. Pagamentos feitos com o saldo da sua Multiconta agilizam o processo de liberação de limite.

Question 58

O que é o Pix?

Accepted Answer

O Pix é um meio de pagamento instantâneo gratuito, criado para dar mais agilidade às transferências bancárias e pagamentos. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e as transações são efetivadas em, no máximo, dez segundos. Você pode fazer um Pix na hora ou agendar para uma data futura.

Question 59

O que é uma Chave Pix?

Accepted Answer

A Chave Pix é um identificador que facilita pagamentos e transferências.

Existem 4 tipos de chave:
- E-mail
- CPF ou CNPJ
- Número do celular
- Chave aleatória (conjunto de números, letras e símbolos gerados aleatoriamente).

Em vez de informar seus dados para a pessoa que vai transferir dinheiro para você, utilize a chave Pix.

Question 60

O Pix é realmente gratuito?

Accepted Answer

Sim. O Pix é gratuito para pessoas físicas. Não há nenhuma cobrança nas transações via Pix.

Question 61

Como faço um Pix no Banco Bari?

Accepted Answer

Para receber um Pix: informe sua Chave, o número da sua Multiconta ou gere um QR Code direto no app e mande para quem vai fazer uma transferência para você.

Para enviar um Pix: acesse a área do “Pix” no app > clique em “Transferir com Pix” > escolha se deseja utilizar uma Chave ou informações de agência e conta e continue a transação.

Question 62

Como posso investir com o Banco Bari?

Accepted Answer

Para investir nos produtos de renda fixa do Bari, basta instalar o aplicativo Banco Bari no celular e seguir os passos de cadastro para abrir a conta. Com a conta aberta, na área de investimentos do aplicativo, você responde as perguntas do perfil de investidor e escolhe o melhor produto de acordo com as suas necessidades. No mesmo app, você acessa as informações, controla seus investimentos e acessa sua conta, tudo na palma da mão.

Question 63

O Banco Bari cobra alguma taxa para investimentos?

Accepted Answer

Não. Investir nos produtos do Banco Bari não tem nenhuma taxa ou custo.

Question 64

O Banco Bari cobra a taxa de custódia?

Accepted Answer

Não. O Banco Bari não cobra taxa de custódia ou tarifas para investimentos.

Perguntas frequentes