Como fazer um plano de negócios em 5 passos

Saber como fazer um plano de negócios é indispensável para o sucesso da sua empresa. Ele aborda clientes, concorrência e fornecedores para indicar o melhor caminho a seguir e reduzir os riscos e as incertezas. 

Você sabe como fazer um plano de negócios para sua empresa? Esse documento ajuda a traçar estratégias e entender como estão seus produtos e serviços, qual é a demanda do mercado e quais são seus clientes, concorrentes e fornecedores.

Devido a suas características, o plano de negócios serve como um guia. Ele direciona as próximas ações a serem tomadas e contribui para as tomadas de decisão. No entanto, isso é conseguido somente se você souber como elaborar um plano de negócios eficiente.

Por isso, vamos apresentar mais detalhes sobre esse documento e traz o passo a passo para fazer o seu. Confira!

O que é plano de negócios?

O plano de negócios é um documento que apresenta os objetivos organizacionais. Também destaca quais ações devem ser adotadas para alcançá-los e para reduzir os riscos e as incertezas.

Ao definir todos esses detalhes, é possível descobrir a viabilidade da sua empresa nos aspectos estratégico, operacional, mercadológico e financeiro. Para isso, é preciso fazer uma boa pesquisa de mercado. Por meio dela, são utilizados dados reais sobre o negócio e o contexto em que ele está inserido.

É por isso que saber como montar um plano de negócios é tão importante. Com a adoção de dados reais, você identifica os principais erros cometidos e passa a evitá-los. Além de aumentar a sua chance de sucesso, essa prática também contribui para o bom andamento da empresa e sua sustentabilidade financeira.

Por que o plano de negócios é importante?

O objetivo deste documento é verificar se a sua ideia é viável. Assim, é possível saber se há demanda para o seu produto ou serviço e se existem riscos que podem impactar o seu planejamento.

Nesse sentido, existem vários motivos que justificam a adoção do plano de negócios. Entre eles estão:

• Organização das ideias para uma empresa que será aberta;
• Direcionamento da expansão para os negócios já em funcionamento;
• Suporte à gestão da empresa no que se refere a estratégias e números;
• Facilidade na comunicação entre funcionários, sócios, investidores, clientes, parceiros e fornecedores;
• Simplificação na captação de recursos humanos, financeiros e de parcerias;
• Redução dos riscos;
• Embasamento para as tomadas de decisão organizacionais;
• Indicação do melhor caminho a seguir;
• Facilidade no alcance dos objetivos estratégicos;
• Reconhecimento de cenários favoráveis, mas também dos desafiadores;
• Preparação para enfrentar as adversidades;
• Alinhamento e organização das informações entre os sócios;
• Possibilidade de realizar uma comparação e fazer seu acompanhamento;
• Monitoramento das ações previstas e efetivamente realizadas.

Como fazer um plano de negócios em 5 passos

Agora que você entendeu quais são os objetivos e as vantagens do documento, que tal ver o passo a passo para fazer um plano de negócios? Confira as diferentes etapas!

1. Escreva o sumário executivo

A primeira parte consiste no sumário executivo. Esse é um trecho que resume as informações mais relevantes. Ele deve descrever:

• A empresa e seu diferencial no mercado;
• A missão a ser seguida;
• O perfil dos sócios e dos funcionários. Caso o recrutamento ainda esteja sendo feito, servirá para guiar os processos seletivos;
• Os produtos, os serviços e os principais benefícios;
• Os clientes da empresa;
• A localização, caso exista uma sede física;
• O investimento total;
• A forma jurídica;
• O enquadramento tributário.

Apesar do grande número de informações, o sumário executivo é objetivo. Ele deve ter, no máximo, duas páginas. Além disso, vale a pena deixá-lo por último. Isso porque ele resume todos os outros pontos.

2. Aplique uma pesquisa de mercado

A análise de mercado deve ser abrangente para garantir que você identifique quem são seus clientes, quais são os potenciais fornecedores e como está a concorrência. Por isso, para saber como elaborar um plano de negócios, é preciso entender que essa etapa é dividida em parte. Conheça todas elas:

Segmentação de clientes

É preciso entender quem são e quais são os hábitos de consumo. Considere:

• Se eles são pessoa física ou jurídica;
• Qual é a faixa etária, a escolaridade, o gênero e o estado civil;
• Qual é a frequência de consumo para o seu produto ou serviço;
• Onde costumam comprar;
• Quais são os motivos para adquirir o produto ou serviço.

Análise da concorrência

Verifique quais empresas atuam no mesmo segmento de atuação. Caso tenha um estabelecimento físico, avalie quais estão próximos da sua empresa.

Por quê? É por meio da análise da concorrência que você saberá quais são os pontos fortes e fracos de cada um deles. A partir disso, consegue identificar oportunidades e aprendizados. Por isso, é importante fazer os seguintes questionamentos:

• Qual a qualidade do produto ou serviço do concorrente?
• Como está o preço praticado por ele?
• Como está o atendimento prestado?
• Quais são as condições de pagamento, os serviços de entrega, o horário de funcionamento, os descontos e outros fatores relevantes?
• O que leva os clientes a comprarem na concorrência? E o que os faz deixarem de adquirir?
• Qual é o diferencial do seu negócio? O que fará os clientes comprarem com a sua empresa, em vez da concorrência?

Aqui, pense em contextos desfavoráveis. Eles são imprescindíveis para descobrir os potenciais erros e evitá-los.

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Análise de fornecedores

O último aspecto do tripé da pesquisa de mercado é a análise de fornecedores. Ainda assim, ela é indispensável para saber como fazer um plano de negócios.

Nesse caso, os fornecedores serão aqueles que disponibilizarão equipamentos, matérias-primas e outros itens necessários ao funcionamento. Assim, é importante considerar os seguintes aspectos:

• O que sua empresa precisa e quais são os potenciais fornecedores;
• Quais fornecedores oferecem o melhor preço e quais são as condições de pagamento;
• Quais são as quantidades mínimas por pedido e como isso se encaixa no seu orçamento e planejamento;
• Qual é o prazo de entrega;
• Onde os fornecedores estão localizados.

3. Elabore o plano de marketing

Essa parte do plano de negócios descreve os produtos de forma detalhada. É preciso trazer informações sobre:

• Tamanhos;
• Cores;
• Qualidade;
• Rótulos;
• Sabores;
• Marcas.

Além disso, defina as estratégias de venda e como eles chegarão aos clientes. Para isso, vale a pena responder aos seguintes questionamentos:

• O que é o produto ou serviço e como ele pode ser descrito?
• Como está o preço em relação à qualidade?
• Qual é o setor da empresa e qual é o plano de distribuição?
• Qual é o comportamento de consumo do cliente?
• Como o produto chegará até esse consumidor?
• Como será feita a venda? Será por loja física ou online? E a entrega?
• De que forma o cliente saberá da existência do produto?

4. Construa o plano operacional

Essa é a parte do plano de negócios que descreverá como a empresa vai funcionar. Aqui, devem estar descritos os passos para vender seu produto ou prestar o serviço. A ideia é saber quanto você consegue vender em certo período.

Para isso, é preciso pensar sobre:

• Tempo exigido para a venda;
• Qualificação e qualidade dos colaboradores;
• Produtividade das máquinas e materiais necessários;
• Capacidade de armazenamento e distribuição;
• Disponibilidade dos fornecedores e prazos oferecidos.

Defina também os cargos existentes e quais são os responsáveis. Caso você tenha um estabelecimento físico, especifique a disposição da loja ou escritório.

5. Desenvolva o plano financeiro

Essa é a última parte do plano de negócios, mas é uma das mais importantes. Defina todas as questões que envolvem dinheiro. Por exemplo:

• Gastos;
• Investimentos;
• Capital de giro.

Avalie também os custos que você já definiu nas etapas anteriores. Eles são relativos a: 

• Fornecedores;
• Matérias-primas;
• Equipamentos;
• Domínios e hospedagem de loja virtual;
• Estabelecimentos físicos;
• Salários;
• Marketing.

Observe, ainda, que o investimento total a ser realizado é subdividido. Ele pode ser:

• Investimento fixo: contempla os bens a serem adquiridos para garantir o funcionamento correto da empresa, como máquinas, equipamentos, móveis e utensílios;
• Capital de giro: abrange o total de dinheiro necessário para o negócio funcionar de forma correta. Já é considerada a compra de mercadorias para pagamento de fornecedores, estoque inicial e financiamento de vendas;
• Investimento pré-operacional: é o gasto realizado antes do início das atividades. Por exemplo, pagamento de taxas de registro, reformas de imóveis, hospedagem de sites e mais.

Lembre-se de que esse passo a passo para fazer um plano de negócios também deve fazer você pensar em diferentes cenários. Faça simulações de contextos que contemplem sua empresa em uma situação positiva e outros em que ela está com problemas.

Então, que tal aplicar essas dicas sobre como fazer um plano de negócios? Mesmo que sua empresa ainda esteja em processo de abertura, é esse documento que definirá as próximas etapas para você ter mais acertos do que erros. Agora é só começar!

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